Hinweise aufgrund von 
Covid-19/Coronavirus:

Letzte Aktualisierung: 01.12.2020

Liebe Gäste und Besucher,

auf dieser Seite haben wir  die wichtigsten Informationen zur aktuell geltenden Corona-Verordnung des Landes Baden- Württemberg zusammen gestellt.

In vielen Bereichen gelten Einschränkungen, veränderte Öffnungs- bzw. Betriebszeiten und besondere Abstands- und Hygieneregeln. Wir versuchen, diese Informationen bei den Einträgen der jeweiligen Einrichtungen und Betriebe aktuell zu halten. 

Ihre Tourismus- und Stadtmarketing Radolfzell GmbH

Aktuelle Lage

Bitte beachten Sie, dass die seit 1. Dezember gültige Verordnung der Landesregierung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Virus SARS-Cov-2 (Corona-Verordnung – CoronaVO) der Landesregierung Baden-Württemberg, Maßnahmen festlegt, die das öffentliche und private Leben stark einschränken (Auszug):

• Im öffentlichen Raum ebenso wie im privaten Raum dürfen sich nur noch Personen aus 2 Haushalten treffen, höchstens aber 5 Personen. Kinder bis 14 Jahren zählen nicht und sind von dieser Regelung ausgenommen. Eine Ausnahmeregelung ist für die Weihnachtstage (23.-27. Dezember) geplant.
• Abstandsregelungen (1,5 Meter im öffentlichen Raum) gelten weiterhin, ebenso Maskenpflicht (nicht-medizinische Alltagsmaske oder eine vergleichbare Mund-Nasen-Bedeckung) bei der Nutzung des öffentlichen und des touristischen Personenverkehrs sowie den zugehörigen Wartebereichen, in Einkaufszentren und Ladengeschäften und in Einrichtungen wie Arztpraxen, Friseursalons, etc., außerdem in Fußgängerzonen oder Marktplätzen und öffentlichen Einrichtungen sowie öffentlich zugänglichen Bereichen im Freien, soweit die Gefahr besteht, dass der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann. Neu: Die Maskenpflicht gilt auch vor Einkaufszentren, Ladengeschäften und Märkten sowie am Arbeitsplatz, sofern ein Abstand von 1,5 Metern zu weiteren Personen nicht dauerhaft sicher eingehalten werden kann. 
• Restaurants, Gaststätten, Bars, Kneipen, Imbisse, Cafés und andere gastgewerbliche Einrichtungen müssen geschlossen bleiben. Weiterhin erlaubt ist der Verkauf über die Theke für den Verzehr außer Haus, sowie Abhol- und Lieferdienste. Eine Übersicht von Gaststätten mit Abhol-/Lieferdienst in Radolfzell finden Sie hier.
• Übernachtungsangebote bleiben weiterhin nur noch zu geschäftlichen, dienstlichen oder, in besonderen Härtefällen, zu privaten Zwecken gestattet. Hierzu zählt die Beherbergung im Zusammenhang mit Familienbesuchen an Weihnachten (23. bis 27. Dezember). 
• Personen, die auf dem Land-, See- oder Luftweg aus dem Ausland nach Baden-Württemberg einreisen, beachten bitte die Verordnung Einreise-Quarantäne und Testung.
• Veranstaltungen, die der Unterhaltung dienen, sind grundsätzlich nicht mehr erlaubt. Mehr Infos s.u.
• Kulturelle Einrichtungen, z.B. Theater, Konzerthäuser, Kinos, Museen bleiben geschlossen.
• Freizeiteinrichtungen, z.B. Thermal und Spaßbäder, Saunen, Freizeit- und Tierparks, botanische Gärten, touristische Ausflugsschiffe und Kletterhallen bleiben geschlossen.
• Der Einzelhandel kann geöffnet bleiben. Die Kundenzahl ist abhängig von der Verkaufsfläche beschränkt.

Weitere Informationen:

• Die aktuelle Verodnung und weitere Informationen finden Sie unter www.baden-wuerttemberg.de
• Alle aktuellen Informationen zum Coronavirus (SARS-CoV-2) in Baden-Württemberg im Überblick
• Informationen zu Radolfzell am Bodensee: Stadt Radolfzell am Bodensee
• Risikogebiete im Ausland des Robert Koch-Instituts
• Reisewarnungen des Auswärtigen Amts

Veranstaltungen

Veranstaltungen, die der Unterhaltung dienen, sind seit dem 2. November  untersagt. 

Die Stadt Radolfzell und die Tourismus- und Stadtmarketing Radolfzell GmbH mussten in diesem Jahr leider verschiedene Veranstaltungen absagen. Auch der Radolfzeller Schokoladenmarkt und der Christkindlemarkt 2020 sowie die als Alternative geplanten Radolfzeller Adventsgassen finden leider nicht statt. Ersatzweise präsentieren wir viele Anbieter, die  Ihre Waren während der Adventsgassen angeboten hätten, in unserem virtuellen Weihnachtsmarkt.

Bezüglich weiterer Veranstaltungen informieren Sie sich bitte auf den Webseiten der jeweiligen Veranstalter bzw. Veranstaltungshäuser, ob die Veranstaltung stattfindet. Dort finden Sie in der Regel auch Informationen zur weiteren Gültigkeit bzw. Rückgabe oder Erstattung von Tickets. Unser Veranstaltungskalender wird laufend aktualisiert, abgesagte Veranstaltungen werden entsprechend gekennzeichnet und Ersatztermine veröffentlicht, sobald die Informationen von den Veranstaltern vorliegen.  

Sie haben bei der Tourist-Information Radolfzell Tickets für eine Veranstaltung gekauft und möchten sich nach dem Status erkundigen oder Tickets zurück geben? Dann fragen Sie bitte zunächst telefonisch unter 07732/81-500 bei uns an. Bei Veranstaltungen mit konkretem Ersatztermin behält das gekaufte Ticket in der Regel seine Gültigkeit. Steht noch kein Ersatztermin fest, bieten die Veranstalter Gutscheine oder Rückerstattungen an. Diese Informationen müssen aber durch die jeweiligen Veranstalter erst in den Ticketsystemen hinterlegt werden. Vorher ist eine Auszahlung der Ticketgebühren bei der Tourist-Information nicht möglich. 

Tourist-Information Radolfzell

Die Tourist-Information Radolfzell ist  regulär für den Publikumsverkehr geöffnet. 

Bitte beachten Sie folgende Maßnahmen zur Einhaltung des Sicherheits- und Hygienekonzeptes:

• Das Tragen einer "Alltagsmaske"/Mund-Nasen-Bedeckung ist für Besucher erforderlich. Zum Schutz von Besuchern und Mitarbeitern wurde im gesamten Counterbereich außerdem eine Plexiglasscheibe installiert.
• Im Verkaufsraum der Tourist-Information dürfen sich maximal 2 Personen gleichzeitig aufhalten (exkl. der Mitarbeiter). 
• Bitte verzichten Sie nach Möglichkeit auf Bezahlung mit Bargeld und nutzen stattdessen Ihre EC-Karte.
• Um Warteschlangen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihren Aufenthalt in der Tourist-Information so kurz wie möglich zu halten. Sollte doch ein Warten vor der Tourist-Information notwendig sein, halten Sie mindesten 1,5 Meter, besser noch 2 Meter Abstand zu anderen Gästen.
• Bitte nutzen Sie das im Eingangsbereich platzierte Handdesinfektionsmittel.